Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

• Identidad: HUEXS MKT, S.L. (RotulaMax) — NIF B75703587
• Domicilio: Calle Villarroel 29, 2º-2ª, 08011 Barcelona
• Correo electrónico: info@rotulamax.com

Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos según el canal de contacto utilizado:

• Datos de navegación: dirección IP, navegador, zona horaria, páginas visitadas y cookies, con fines estadísticos y de funcionamiento del Sitio Web.
• Datos del formulario de presupuesto: tipo de rótulo/servicio solicitado, si desea instalación o solo fabricación, medidas aproximadas, referencia o archivo de diseño (cuando el cliente lo adjunta), y datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, y empresa cuando proceda).
• Datos de facturación: nombre/razón social, NIF/CIF, dirección de facturación y demás datos necesarios para la emisión de facturas.
• Datos de pago: el pago se realiza por transferencia bancaria (datos bancarios gestionados por la propia entidad bancaria) o, en pagos con tarjeta, a través de la pasarela de pago Stripe. RotulaMax no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta del cliente.
• Archivos de diseño: cuando el cliente envía archivos originales (artes finales, logotipos, imágenes) para su impresión, estos se utilizan exclusivamente para la producción del pedido correspondiente.

Finalidad y base legal del tratamiento

• Gestión de presupuestos, pedidos, fabricación, instalación y facturación — base legal: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a solicitud del cliente (art. 6.1.b RGPD).
• Atención de consultas y comunicaciones comerciales solicitadas por el usuario — base legal: consentimiento del interesado.
• Estadísticas de uso del Sitio Web y prevención de usos indebidos — base legal: interés legítimo de RotulaMax.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables — base legal: obligación legal.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos de prescripción legal aplicables (entre otros, los plazos fiscales y mercantiles de conservación de facturas).

Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios necesarios para la prestación del servicio:

• Stripe, Inc. (pasarela de pago con tarjeta) — puede implicar transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, sujeta a las garantías previstas por Stripe conforme al RGPD.
• Entidad(es) bancaria(s) utilizadas para las transferencias.
• Proveedor de alojamiento web y herramientas tecnológicas necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.
• Gestoría/asesoría para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
• Empresa subcontratada de instalación, exclusivamente con los datos necesarios para la ejecución del servicio (dirección de instalación, datos de contacto).

Derechos de los interesados

Si eres residente en la Unión Europea, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas basadas únicamente en tus datos.

Puedes ejercer estos derechos dirigiéndote a info@rotulamax.com, así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Seguridad de la información

RotulaMax aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse como absolutamente segura.

Cookies

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Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, puedes escribir a info@rotulamax.com.